Ga terug naar de homepage

Youp van 't Hek in oorlog met T-Mobile

Youp van ‘t Hek is boos op telecomaanbieder T-Mobile. De 56-jarige cabaratier is volgens eigen zeggen erg slecht behandeld en hij pikt dit niet. Het begon met een aantal berichten op Twitter, toen volgde een column in het NRC en maandagavond deed van ’t Hek zijn verhaal bij Pauw en Witteman aan tafel. “T-mobile heeft verklaard dat ze heel hard werken. Klopt, maar met een paar duizend mensen te weinig!”

De ruzie tussen Youp en T-Mobile is ontstaan door een gestolen mobiel van zijn zoon. Vader en zoon hebben de klantenservice gebeld met het probleem, maar zijn (ondanks een goede verzekering) erg slecht geholpen. In zijn tweets is bijvoorbeeld terug te lezen dat van ’t Hek contact zoekt met de telecomaanbieder. “Ik zou toch nog door jullie worden terug gebeld”, zegt hij. Ook vertelt Youp dat een medewerker zonder pardon de verbinding met hem verbrak. Een ander wilde hem, ondanks meerdere malen vragen, niet doorverbinden.

De cabaratier krijgt veel reacties op zijn berichten. “Zal binnenkort een mailadres openen waarop iedereen zijn helpdeskanekdotes kwijt kan. U hoort van mij.....er gaat gelachen worden!”

Van ‘t Hek had het al eens eerder aan de stok met een groot merk. Hij is vooral bekend geworden door zijn campagne tegen het biermerk Buckler. Dat werd na zijn shows uit de schappen gehaald en op dit moment geldt het nog steeds als het hoogtepunt uit de carrière van Youp van 't Hek. Zoals we hem kennen voert van 't Hek zijn actie ook deze keer met een tikkeltje humor. Op de vraag of hij de nieuwe Pieter Storms wil worden, zegt hij: “Denkend aan Nina schreeuw ik hartgrondig Neee!”

T-Mobile heeft inmiddels laten weten erg met de kwestie in hun maag te zitten. In een statement zeggen ze: “Wij voelen ons erg gekwetst door Youp van 't Hek. Bij T-Mobile zijn mensen hard bezig een goed product neer te zetten.” Ook zou het bedrijf bang zijn voor een tweede column. Ze vrezen dat dit hen een hoop klanten gaat kosten.

"Nou ik kan jullie nu alvast vertellen: Er komt een tweede column!", sluit Youp de uitzending van Pauw en Witteman af.

Credit: BrunoPress/Edwin Janssen